一場線上或者線下活動結束后,有必要對這場活動進行回顧和總結。通過復盤,可以找出其中存在的主觀或者客觀的問題,下次就能有效地規避和改進。
依活動行來看,簡單的活動復盤可通過以下幾點來進行:
工具/原料活動1回顧目標
有效的復盤,要以最初的活動目標為參照物。比如,一場活動,最初的目標是預計有多少人參與活動,計劃新增多少用戶,留存多少人,實現多少轉化,活動預算是多少等等。
2評估結果
在復盤時把與活動目標相關的數據結果呈現出來,通過數據來分析你的活動是否成功。
3分析原因
對獲取的數據結果進行分析,監控渠道效果,做出數據總結
4總結經驗
復盤的核心目的在于從行動中學到經驗教訓,并將其付諸后續的改進。