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公交車或校車著火是非常危險的，司機要馬上打開車門并組織乘客或者是學生有秩序的下車，如果車門打不開，可以通過打開應急斷氣開關將門打開，另外，再用安全錘將玻璃砸開，讓乘客就近下車。因為車里著火有煙氣，要號召學生們用毛巾或者是衣物遮住口鼻，減少煙霧的吸入，同時告訴學生們要俯身低姿行走，因為煙是比較輕的。如果校車有側翻情況，要及時打開校車的車頂逃生窗，保證人員盡快撤離。
公交車或校車著火后，司機要安撫乘客，不要慌亂，不要擁擠踩踏，以免發生二次傷害。同時為了防止此類情況發生，車內要杜絕吸煙。
