何謂激勵因素何謂保健因素

赫茨伯格認為影響人們行為的因素主要有兩類保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件相關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件、地位安全等。保健因素處理不好，會引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理得好，可以預防或消除這種不滿。但這類因素并不能對員工起激勵的作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。激勵因素是指與工作內容緊密相連的因素，如工作富有挑戰(zhàn)性、工作取得成就、才能得到賞識、增加工作責任的負擔，獲得成長和發(fā)展的機會等。與激勵因素有關的工作處理得好，能夠使人們產(chǎn)生滿意情緒，如果處理不當，其不利效果大多只是沒有滿意情緒，而不會導致不滿。雙因素理論說明了要調動人的積極性，不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素，更重要的是用一些內在因素來調動人的積極性。

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導讀赫茨伯格認為影響人們行為的因素主要有兩類保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件相關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件、地位安全等。保健因素處理不好，會引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理得好，可以預防或消除這種不滿。但這類因素并不能對員工起激勵的作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。激勵因素是指與工作內容緊密相連的因素，如工作富有挑戰(zhàn)性、工作取得成就、才能得到賞識、增加工作責任的負擔，獲得成長和發(fā)展的機會等。與激勵因素有關的工作處理得好，能夠使人們產(chǎn)生滿意情緒，如果處理不當，其不利效果大多只是沒有滿意情緒，而不會導致不滿。雙因素理論說明了要調動人的積極性，不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素，更重要的是用一些內在因素來調動人的積極性。

赫茨伯格認為影響人們行為的因素主要有兩類保健因素和激勵因素。

保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件相關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件、地位安全等。保健因素處理不好，會引發(fā)對工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理得好，可以預防或消除這種不滿。但這類因素并不能對員工起激勵的作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。

激勵因素是指與工作內容緊密相連的因素，如工作富有挑戰(zhàn)性、工作取得成就、才能得到賞識、增加工作責任的負擔，獲得成長和發(fā)展的機會等。與激勵因素有關的工作處理得好，能夠使人們產(chǎn)生滿意情緒，如果處理不當，其不利效果大多只是沒有滿意情緒，而不會導致不滿。雙因素理論說明了要調動人的積極性，不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素，更重要的是用一些內在因素來調動人的積極性。