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ISO四個核心就是ISO9000術語、ISO9001標準要求、ISO9004改進指南、ISO9011審核指南。
ISO9000術語是指質量管理體系基礎和術語。
ISO9001標準要求全稱質量管理體系要求是對一個企業滿足質量管理體系的基本要求。
ISO9004改進指南就是《質量管理體系業績改進指南》,采用此標準應當是組織最高管理者的一項戰略性決策。
ISO9011審核指南就是管理體系審核指南,采用獨立性選擇和基于證據的方法的選擇進行審核。
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