在京東商城下單之后,京東快遞會(huì)提供一個(gè)快遞單號,我們可以根據(jù)快遞單號查詢京東快遞的物流信息狀況。有以下三種方式:
一、撥打京東客服熱線或者直接給客服留言。
二、直接通過搜索“京東快遞”,填寫快遞單號進(jìn)行查詢。
三、進(jìn)入“快遞100”查詢相關(guān)信息。
1、進(jìn)入“快遞100”官網(wǎng),點(diǎn)擊“查快遞”的快遞公司大全,
2、點(diǎn)擊“京東物流”,
3、輸入相關(guān)的快遞單號查詢。
如果沒有跟蹤記錄,有幾種情況,可以參考:
1、檢查單號有沒有弄錯(cuò),單號錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都查詢不到物流。
2、快遞剛寄走后是查詢不到的,可以等到晚上或是第二天再查詢下物流情況。
3、寄件人忘記寄件只是填寫了單號。
如果超過三天還是查詢不到物流,請及時(shí)與寄件人、快遞客服反饋,避免時(shí)間太久造成掉件或是影響收件時(shí)間。