1、首先確認(rèn)文件沒(méi)有在傳輸過(guò)程中損壞,沒(méi)有中途停止傳送或接受的錯(cuò)誤;
2、 在電腦上可能沒(méi)有存在打開(kāi)相應(yīng)文件的相關(guān)程序,即不能打開(kāi)正確的格式。比如rar文件要用wirar、好壓、haozip等解壓縮軟件打開(kāi);doc文件要用word或wps打開(kāi);
3、電腦版本較低,如發(fā)來(lái)的是office2007做成的文件,電腦程序是office2003就不能打開(kāi);
4、電腦本身由于病毒等因素造成文件關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤。一般情況是因?yàn)殡娔X沒(méi)有打開(kāi)相關(guān)格式的程序,或者傳送過(guò)來(lái)的程序損壞或者改了格式,確認(rèn)是否正確 。