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在發(fā)現(xiàn)匯錯(cuò)賬戶后，首先要撥打銀行客服電話，由銀行暫時(shí)鎖定轉(zhuǎn)帳交易。然后果本人盡快到就近的銀行柜臺(tái)，出具轉(zhuǎn)賬當(dāng)天ATM機(jī)的打印憑條，向銀行工作人員核實(shí)對(duì)方賬戶是否存在。如果對(duì)方賬戶不存在或無效，則款項(xiàng)將在一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)回到匯款人賬戶。但如果對(duì)方賬戶真實(shí)存在、有效，那么匯款人可以要求銀行工作人員提供對(duì)方的聯(lián)系方式。
若對(duì)方不肯將錢退回，則可以憑借匯款單到法院提內(nèi)申請(qǐng)民事訴訟。法院會(huì)根據(jù)當(dāng)事人提供的賬號(hào)和用戶名，到收款方賬戶的開戶銀行查封賬號(hào)，并根據(jù)對(duì)方在銀行留下的個(gè)人信息和對(duì)方取得聯(lián)系。如果對(duì)方不承認(rèn)或不愿歸還，根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定，法院可以采用不當(dāng)?shù)美姆蓷l款協(xié)助將錢追回。
