今日東方猛犸新聞記者 李星
衰老總是讓人焦慮。當90后也開始喝保溫杯枸杞的時候,醫(yī)療保健、養(yǎng)老就成為了每個中國人幸福安全的頭等大事。
5月1日,恒大養(yǎng)生谷會員體系在西安正式上線,當天已有1500余名會員注冊。是什么讓健康谷會員資格如此受到市場關注?在全民醫(yī)療保健和養(yǎng)老的背景下,恒大健康谷能否滿足國人高質(zhì)量的醫(yī)療保健和養(yǎng)老需求?
會員吸引力:系統(tǒng)化服務
誕生于20世紀70年代的會員制,在美國加州興起后,已成為各大企業(yè)以更加貼心、個性化的服務贏得顧客的法寶。在隨后的業(yè)務發(fā)展過程中,美國最大的會員制零售商Costco、全球化妝品零售品牌絲芙蘭、科技巨頭谷歌等公司也成為了會員制的忠實粉絲。他們在利用會員制拓展市場的同時,也更加精準、多維度地為客戶提供全面的服務。
成為市場熱點的恒大健康谷的會員機制也遵循了這一思路。據(jù)記者了解,與國內(nèi)粗放、單一的醫(yī)療保健、養(yǎng)老產(chǎn)品相比,恒大健康創(chuàng)新地將醫(yī)保、預防、醫(yī)療保健、養(yǎng)生結合起來。會員體系是連接客戶和服務的橋梁。健康谷會員可以通過“租買游”的方式,享受終身醫(yī)療、健康管理、健康保險、健康養(yǎng)老等恒大健康谷系統(tǒng)化會員服務。
健康是一個龐大而復雜的系統(tǒng)。從“醫(yī)療”到“生活方式”調(diào)整恒大養(yǎng)生谷恒大養(yǎng)生谷,從“健康管理”到“醫(yī)療保障”,每一個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)、精準的服務。會員資格可以使利益最大化。滿足消費者復雜化、個性化的需求。以恒大健康谷為例,打造了全年齡段全方位健康新生活、高精度多維度健康管理新模式、高品質(zhì)多層次健康養(yǎng)生新方式、全周期高保障健康保險體系、租購體系。旅行多式聯(lián)運健康會員新機制引領健康新生活方式。
其中,健康谷圍繞全年齡段健康養(yǎng)生、養(yǎng)老,設置了益養(yǎng)園、長樂園、康怡園、親子園四大園區(qū),集游、學、禪、樂于一體。 、愛、食物、美容、住房、健康和護理。各類設施852個,全方位衛(wèi)生服務項目867項。服務覆蓋從孕前、嬰兒到百歲老人的全生命周期,能夠滿足各年齡段家庭的核心需求,讓他們享受“一碗熱湯遠”的天倫之樂。
據(jù)了解,益陽花園主打“醫(yī)養(yǎng)結合”,配備中醫(yī)診所、禪堂、餐飲房等;暢園注重休閑娛樂相結合,配備高級學校、曲園俱樂部、國傳統(tǒng)文化館等設施,提供高品質(zhì)的養(yǎng)生保健??碘珗@聚焦運動健康,以健身中心、體感健身房等重塑健康活力新生活;親子樂園以年輕一代為目標,踐行親子同樂理念,構建跨代際社交圈。
頂級健康和醫(yī)療技術支持
除了硬件設施外,高品質(zhì)的健康養(yǎng)老服務往往離不開頂尖健康醫(yī)療技術的加持。為此,恒大健康與美國十大醫(yī)院之一的哈佛-布萊根醫(yī)院合作建設博鰲恒大國際醫(yī)院。
作為美國布萊根婦女醫(yī)院第一家也是唯一一家海外附屬醫(yī)院,博鰲恒大國際醫(yī)院不僅嚴格按照布萊根婦女醫(yī)院的管理體系、診療體系、運營體系的技術和標準建設,還將國際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源延伸至基層,與全國頂尖三級醫(yī)院、配備健康醫(yī)療服務的恒和醫(yī)院結成恒大“醫(yī)療聯(lián)盟”谷,形成分級診療聯(lián)動體系。
同時,恒大健康谷借鑒國際先進模式,整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)保險資源,建立全年齡段高額保險體系,為100歲以下人群定制專屬保險,開放為國內(nèi)數(shù)百家優(yōu)秀三級醫(yī)院提供綠色服務通道,實現(xiàn)最優(yōu)化的醫(yī)療服務和合理的保險費用控制。全年齡特征還體現(xiàn)在會員年限上。據(jù)了解,恒大健康的會員期限長達100年。
目前,恒大養(yǎng)生谷已在三亞、西安、鄭州、揚中、長株潭、云臺山、南京等多個宜居養(yǎng)生度假區(qū)布局。未來3-5年,全國將布局30多個宜居療養(yǎng)勝地。會員可以根據(jù)氣候環(huán)境和自身需求選擇適合自己的旅行生活。
事實上,恒大健康谷這些近乎“不可復制”的會員權益正在形成獨特的競爭優(yōu)勢,并得到市場的認可。僅5月1日報名的恒大陽谷會員就超過1500人。
業(yè)內(nèi)人士認為,在當前我國醫(yī)療健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求與發(fā)展不平衡、產(chǎn)品供給滯后的情況下,恒大健康谷整合全球頂尖的醫(yī)療技術、人才、設備等資源,打造出具有中國特色的會員服務產(chǎn)品。符合中國國情。契合國家大力倡導的“健康中國”戰(zhàn)略,為中國人民的醫(yī)療保健和養(yǎng)老提供新選擇,推動產(chǎn)業(yè)轉型升級。