母嬰
事實證明，免費贈送寵物是一件很難推銷的事情。
深圳的張川在社交媒體平臺上看到寵物領(lǐng)養(yǎng)的消息后，加了對方的微信。 領(lǐng)養(yǎng)者稱，其寵物店救助的流浪貓狗正在尋找新主人。 他們品種齊全，交了乘車費就可以免費領(lǐng)養(yǎng)。 但在第一次付款后，寄件人前后三次索要相關(guān)費用，以寵物暈車嘔吐需要換專業(yè)的寵物運輸車、需要交押金等為借口寵物狀況不佳的押金。
支付了近700元后，張川并沒有收到寵物。 這時收養(yǎng)人告訴他需要繼續(xù)交600元，并向他出示了寵物不是免費贈送而是出售的卡片。
以免費領(lǐng)養(yǎng)為名出售寵物的銷售方式從線上蔓延至線下。 蘇州人孫空武在一家線下寵物店領(lǐng)養(yǎng)寵物時，也被類似手段騙過。 他花了1700多元，得到了一只生病的寵物。
在各大社交媒體平臺，新京報貝殼財經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn)，寵物“免費領(lǐng)養(yǎng)”騙局頻發(fā)，各種新型領(lǐng)養(yǎng)騙局不斷涌現(xiàn)。 對此，一位貓舍老板告訴記者，近年來，一些貓販子與散養(yǎng)貓舍惡性競爭，隨意養(yǎng)殖，貓種價格一落千丈。 內(nèi)部共識。 在價格暴跌的情況下，個體貓舍囤積的大量品種貓很難賣出去。 這也導(dǎo)致市場上出現(xiàn)了各種銷售套路，一些貓舍甚至對消費者采用“免費領(lǐng)養(yǎng)”的套路。
對此，北京盈科律師事務(wù)所律師孟澤東表示，寵物店以“免費領(lǐng)養(yǎng)”為借口，不斷引誘領(lǐng)養(yǎng)者付費。 如果騙取公私財物價值3000元以上，可能構(gòu)成我國《刑法》第二百六十條。 對第六條規(guī)定的詐騙罪，被收養(yǎng)人群體可以選擇提起集體訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
漲價的“免費寵物領(lǐng)養(yǎng)”
特別想要柯基犬的孫空武，每次出門看到寵物店，都會打聽一下柯基犬的銷售情況。 9月19日，在一家名為“皇家愛寵”的小寵物店內(nèi)，孫孔武被店主告知，店內(nèi)剛好有一群救助寵物正在尋找收養(yǎng)家庭，而其中恰好有一只柯基犬。他們。
孫孔武“領(lǐng)養(yǎng)”柯基犬的寵物店。受訪者供圖
大喜過望的孫孔武正要簽收養(yǎng)協(xié)議，卻被對方告知，這只狗打了兩針再加上第三針，孫孔武要賠償疫苗費用，共計788元. 覺得掌柜的要求并不過分的孫空武，爽快地支付了疫苗費用。 正要牽狗走的孫空武又被掌柜攔住了。 對方稱柯基犬需要定期美容，之前的主人在這里買了一張650元的沐浴卡，讓他一起繼承。
隨后，店主要求孫孔武買“原味狗糧”，以狗狗年幼，去新家容易拉肚子為由，搭配羊奶粉和益生菌，最后還加上消毒水等雜費。 . 孫孔武一共交了1700多塊錢。
回到家后，反應(yīng)過來的孫孔武上網(wǎng)查看，發(fā)現(xiàn)店主對疫苗、狗糧、羊奶粉、消毒液等商品的報價遠(yuǎn)超實際價格。 不僅如此，這只1700元買來的狗在回家后的第三天晚上嘔吐、咳嗽不止，嘴里還吐出黃色泡沫。 孫孔武自費檢查后得知，這只狗感染了新冠病毒。
為什么狗接種疫苗后會感染冠狀病毒？
到店維權(quán)的孫孔武發(fā)現(xiàn)，店主聲稱“狗打過兩次疫苗”并沒有相關(guān)證明，788元疫苗費中包含的第三種疫苗必須捆綁與狂犬病疫苗。 而如果想在店里打第三針，狂犬疫苗必須交300元。
第三次去寵物店與店主交流時，孫孔武遇到了兩位前來維權(quán)的寵物領(lǐng)養(yǎng)人。 他收養(yǎng)的貓也有嘔吐癥狀，身體也有問題。 對于維權(quán)的養(yǎng)寵者，業(yè)主只表示“寵物死了，免費更換，但絕不退還”。
云南昆明一家貓舍的主人何艷向記者講述了另一個“免費領(lǐng)養(yǎng)”的套路。
何艷說，她的一位顧客曾在寵物店免費“領(lǐng)養(yǎng)”過一只藍(lán)貓，但需要簽訂寵物用品購買協(xié)議，每月固定消費300多元，為期12個月。 后來在購買寵物用品時，領(lǐng)養(yǎng)人發(fā)現(xiàn)自己花高價買的貓糧是雜牌貓糧。 配料表包含很多引誘劑。 結(jié)塊除臭效果幾乎沒有，牌子也沒聽過。 如果你想終止購買協(xié)議，你必須支付一筆遠(yuǎn)高于該貓市場價格的違約金。 即使后來貓生病死了，領(lǐng)養(yǎng)人也必須購買足夠12個月的寵物用品。
小紅書博主“君君德家貓舍”在小紅書筆記中詳細(xì)介紹了“免費領(lǐng)養(yǎng)”騙局。
他說，寵物市場競爭激烈，不懷好意的人利用公眾對寵物市場的不了解，特別是撿漏和同情的心理騙取錢財。 常見的“免費領(lǐng)養(yǎng)”騙局分為省外騙局和省內(nèi)騙局。 省內(nèi)外騙局“領(lǐng)養(yǎng)信息”常見于電商平臺、二手交易平臺、社交媒體平臺等，信息具有免費、免押、押金、運費、安全等共同特征存款，以及各種寵物。 省外騙局中，貓販多以精美圖片、免費領(lǐng)養(yǎng)為噱頭，誘導(dǎo)消費者支付高額運費、押金、疫苗費等。同城利用同一個賬號連續(xù)發(fā)布免費領(lǐng)養(yǎng)不同品種寵物的信息，利用同城騙取差旅費或押金等，患病寵物在支付首筆款項后被封殺。
寵物領(lǐng)養(yǎng)亂象背后：低價競爭下，寵物價格暴跌
何艷告訴記者，2015年她剛接觸品種寵物市場時，一只長相一般的藍(lán)貓價格在6500元左右，但現(xiàn)在300-500元就能買到。
另外，以金色漸變?yōu)槔瑑r格在1000元以上，但市場上金色漸變售價100元的情況并不少見。
何妍貓舍里的金色漸變圖 受訪者提供
“不看血統(tǒng)，不看顏值，只看便宜”已經(jīng)成為寵物市場的新常態(tài)。 低價往往對應(yīng)的是血統(tǒng)不純、長相一般，但在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，低價往往更受歡迎。
一般情況下，消費者如果要購買品種貓，可以選擇高檔貓舍、普通貓舍、散養(yǎng)貓舍、家庭養(yǎng)殖或貓販子。 其中，高端貓舍一般都有在國外注冊的資質(zhì)證書。 貓從國外直接進(jìn)口，可以最大程度保證機密血統(tǒng)的純正； 普通貓舍次之； 后院貓舍根本沒有任何資格。 以繁育和銷售為主，對貓血統(tǒng)要求不高。 高檔貓舍價格較貴，但貓血統(tǒng)純正，一般絕育后出售； 普通貓舍的貓質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)比較完善，價格比其他貓舍高； 散養(yǎng)貓舍、家庭飼養(yǎng)和貓販子頻道適合預(yù)算較低的人。 但這些商家不具備相應(yīng)資質(zhì)，部分商家售后服務(wù)難以保障，發(fā)生糾紛的概率較高。
何艷透露，一般情況下孕婦夢見貓和狗，一家寵物店會與多家貓舍合作，供不同預(yù)算的顧客選擇貓咪。 一些貓舍還會開設(shè)線下門店，銷售貓，宣傳自己的貓舍品牌。 線上，貓貓也會在各大社交媒體平臺注冊賬號，購買發(fā)帖，并邀請專業(yè)攝影師拍攝廣告，宣傳個人貓貓品牌。 但對于貓舍來說，由于飼養(yǎng)成本高，活貓養(yǎng)殖和后續(xù)銷售的不可控性，做活貓生意利潤不大。 更重要的是打造個人品牌，開自己的寵物工廠，生產(chǎn)寵物用品。
但隨著近年來部分散養(yǎng)貓舍低價的打壓，再加上大環(huán)境因素的影響，普通貓舍的生意越來越不景氣。
何妍在貓舍附近的小板橋貓狗市場走訪時發(fā)現(xiàn)，市場上的商家大多傾向于低價快速銷售。 一周未售出的寵物歸類為長期未售出。
廣西柳州一家貓舍的老板陳默涵說，圈內(nèi)流傳著這樣一種說法，市場上90%的貓都是散養(yǎng)貓，個體貓舍生意越來越難做。 陳默涵告訴記者，在柳州一個規(guī)模較大的換貓群里，每天看到最多的就是換貓信息。
何艷表示，近年來，在價格成為競爭焦點的環(huán)境下，一些貓販子擾亂市場，憑借“免費領(lǐng)養(yǎng)”或“低價領(lǐng)養(yǎng)”的套路逐漸發(fā)展壯大孕婦夢見貓和狗，甚至發(fā)展成為全國連鎖店。
在小紅書上搜索“廣州運沖”可以得到100+條筆記，其中有很多防雷、維權(quán)的帖子。 在小紅書博主展示的領(lǐng)養(yǎng)合同中，“云寵”主要以“免費領(lǐng)養(yǎng)”為借口，要求領(lǐng)養(yǎng)人每月繳納押金、分期返利或購買固定金額的寵物用品。 此外，還有貓產(chǎn)后第一胎等“免費領(lǐng)養(yǎng)”條款的要求。 在黑貓投訴平臺搜索“廣州云寵”，可以得到10余條投訴結(jié)果。 投訴內(nèi)容主要是押金不退，收到的貓是病貓。
后院貓并不一定意味著低質(zhì)量。 不合格的后院貓舍適合預(yù)算不高的人。 然而，貓販子的各種騙局已經(jīng)嚴(yán)重影響了市場生態(tài)，這讓何巖很是頭疼。
在社交媒體平臺上，提倡“以領(lǐng)養(yǎng)代替購買”，是陳墨涵一直堅持的。 從事貓舍生意幾個月后，陳墨涵改變了經(jīng)營策略，將以盈利為目的的貓舍轉(zhuǎn)型為公益性的個人貓救助站。
他在小紅書賬號“香凝嫂”的個人介紹中寫道，“目前個人援助已經(jīng)超飽和，希望大家能來領(lǐng)養(yǎng)這些可憐的毛孩，也算是減輕我的負(fù)擔(dān)。” “ 在陳墨涵的貓舍里，目前養(yǎng)著30多只貓，其中大部分都是被遺棄和受傷的貓。
陳墨涵的貓舍。受訪者供圖
救治完流浪貓之后，給貓找領(lǐng)養(yǎng)也是讓陳墨涵頭疼的事情。
貓販子破壞市場生態(tài)的行為，也影響到貓舍老板陳默涵的日常生活。 每次他發(fā)布免費收養(yǎng)流浪貓的帖子時，都會遭到網(wǎng)絡(luò)欺凌。 “應(yīng)該是受騙的消費者過于敏感，以至于無緣無故受到了侮辱。” 陳墨涵說道。
何艷還向記者反映，她經(jīng)常遇到“脾氣暴躁”的消費者，看到“定金”、“小額賠付”等字眼就懷疑自己，甚至有人不同意就罵自己是騙子。
領(lǐng)養(yǎng)寵物時如何避免陷阱？
針對上述“免費領(lǐng)養(yǎng)”亂象，孟澤東表示，寵物店以“免費領(lǐng)養(yǎng)”為誘餌，引誘領(lǐng)養(yǎng)者不斷繳納費用。 如果騙取公私財物價值3000元以上，可能構(gòu)成違反我國刑法第266條的規(guī)定。 對于第一條規(guī)定的詐騙罪，被害人收養(yǎng)群體可以選擇集體訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
對于孫孔武的上述案件，孟澤東認(rèn)為，雖然交易名義上是“免費領(lǐng)養(yǎng)”，但實際上消費者已經(jīng)支付了合理對價，雙方已形成買賣合同關(guān)系。 根據(jù)我國《民法典》第六百一十五條的規(guī)定，寵物店對寄送的寵物負(fù)有一定的瑕疵保證責(zé)任。 如果寵物店明知寵物生病了仍將其送走，則屬于違約，應(yīng)全額退款。
針對“簽訂寵物產(chǎn)品購買協(xié)議免費領(lǐng)養(yǎng)寵物”的現(xiàn)象，孟澤東提出，如果領(lǐng)養(yǎng)人購買的寵物產(chǎn)品質(zhì)量差，不適合寵物，領(lǐng)養(yǎng)人可以申請終止領(lǐng)養(yǎng)。固定消費合同違約金不超過對方實際損失的30%。 寵物店提出的高額違約金具有一定的恐嚇意味。 經(jīng)過專門機構(gòu)的鑒定，如果貓糧確實有問題，收養(yǎng)人甚至可能不需要支付違約金。
對于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種品種貓的免費領(lǐng)養(yǎng)騙局，陳墨涵從領(lǐng)養(yǎng)者的角度說，真正想送貓的人，很樂意與領(lǐng)養(yǎng)者溝通貓的具體情況，而不是想著想貓的 哪里可以買到貓糧。 此外，負(fù)責(zé)任的領(lǐng)養(yǎng)者一般會要求領(lǐng)養(yǎng)者親自來接貓，而不是一味地借天價運費牟利。 陳墨涵認(rèn)為，免費領(lǐng)養(yǎng)品種貓不一定是騙局，但撿漏意味著承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，比如照顧已經(jīng)生病、體質(zhì)不佳的品種貓。
何艷根據(jù)多年從業(yè)經(jīng)驗表示，領(lǐng)養(yǎng)或購買前，必須親自上門查看，視頻連線確實不具備條件； 只要涉及有償領(lǐng)養(yǎng)，就必須保證在合同中寫明寵物的30天保質(zhì)期； 行業(yè)內(nèi)很少有押金超過30%的現(xiàn)象； 寵物運輸，尤其是貓，基本都是空運，陸運很少見，運費基本不超過600元； 正規(guī)的貓舍通常會提供免費的“過渡食品”，而不是高價出售貓糧。
孟澤東還提醒消費者，首先，看到“免費”領(lǐng)養(yǎng)一定要格外小心，一定要仔細(xì)查詢寵物免費領(lǐng)養(yǎng)的信息； 其次，在領(lǐng)養(yǎng)寵物時，盡量選擇有資質(zhì)、信譽度高的寵物門店領(lǐng)養(yǎng)，有條件的建議線下送貨，必要時可以要求寵物門店出具寵物健康報告； 第三，必須與寵物店簽訂全面的領(lǐng)養(yǎng)合同，尤其要對寵物的健康狀況和糾紛解決方案進(jìn)行詳細(xì)約定； 最后，保留整個交易過程的聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄，必要時通過司法途徑解決。 （應(yīng)受訪者要求，文中張川、孫孔武、何艷均為化名）
新京報貝殼財經(jīng)記者李夢涵編輯岳彩舟校對劉軍
