健康
▲一些不法分子看到“商機”，在網絡直播平臺兜售所謂“健康課程”，兜售高價劣質保健品，收割老年人的錢包。圖片/IC照片
“你看，我又收到了30美分。”聽完健康課并回答問題后，湖南長沙72歲的任琳高興地向家人講述了自己獲得的獎勵。
《法治日報》記者近日調查發現，像任琳一樣沉迷于網絡衛生局、花錢買課程、瘋狂做筆記、購買保健品的老人還有很多。
隨著互聯網的普及，很多老年人的保健“戰場”轉移到了線上，他們通過各大平臺獲取保健知識。一些不法分子看到“商機”，在網絡平臺兜售所謂“健康課程”，兜售高價劣質保健品，以收割老年人的錢包。
聊天室、直播間的醫保局當然不是用30毛錢的小恩惠來吸引老人那么簡單。報道中可見，捏造“專家”身份，在短視頻平臺、小直播APP、私房直播等渠道進行直播，采取“拉人頭”的手段被用來通過設置密碼進入直播間“聽課”……快速操作后，設置陷阱，通過層層考核引誘他進入游戲，讓老人沉迷其中并深信不疑。
其中，“專家”的身份成為商家吸引流量的關鍵。事實上，老年人“迷戀”保健品已經不是什么新聞了。保健品線上銷售也是行業的發展趨勢。然而，一些商家卻把線下健康講座的套路搬到網上，讓所謂的假專家在網上講課，利用“權威”的形象吸引粉絲，以達到賣貨賺錢的目的，污染了市場。互聯網生態系統。 ，辜負了老人的信任，更容易對老人的身心健康造成傷害。
其實衛生局怎么會有這么多專家呢？許多所謂的專家幾乎都是自稱的。他們沒有資格證明，也沒有專業資格。只要他們能說得好養生專家，就能找到工作。
從報告中的案例可以看出，僅有高中學歷的遲某軍擔任講師，被公司包裝成“健康專家”，并具有多個虛構頭銜，如“秘書長”等。抗癌專項基金會”和“航天營養”。運動學專家”等；還有的冒充“道士”、“中醫”、“中醫醫院院長”、“國民營養師”給老人“授課”。
這些名字太具有欺騙性，老年人可能永遠沒有機會遇到它們。現在他們能在網上聽到他們的健康課程，他們自然愿意相信。而且，這些“專家”的教學內容確實包含一些眾所周知的常識和基本健康知識，并不完全是騙人的。再加上“拯救無數生命”、介紹成功治療案例等自我宣傳，老人家更加信服。
“專家”能夠欺騙老年人，肯定與老年人缺乏媒介素養有關。但更深入的問題是，這些人怎么能在網絡平臺上隨意稱呼自己呢？身份公然造假，讓老年人憑假身份獲取健康知識、購買保健品。這種銷售操作從一開始就有欺騙消費者的嫌疑。
還需要注意的是，這種醫保局針對目標人群特別精準。他們大多采用私域直播，設置密碼進入直播間，對特定人群進行“授課”。這不僅有利于降低專家身份暴露的風險，還能在封閉的空間內營造“信任的氛圍”，反過來對老年人進行“洗腦”。
所以，我們不能再讓衛生局的專家們這么“瘋狂”了。中央網信辦今年推出的《傾浪·打擊網絡直播領域虛假低俗亂象》中明確要求平臺加強對網絡主播的規范管理，加強主播資質審核”，“并處罰那些沒有認證資質、冒充專業賬號、利用個人身份進行直播的，將依法依規嚴格處理。”
因此，群聊工具和直播平臺有責任對這些健康專家的身份進行審核、篩選和認證。一旦發現有欺詐行為，可采取封號、禁播、列入黑名單等措施嚴厲處罰。同時，對于私人直播、小型直播APP，可以通過設置敏感詞、跳轉外部鏈接風險提示、設置明確的舉報窗口等方式，防止老年人上當受騙。
“嘴上說的是醫療保健，但幕后是生意。”醫療保健領域的直播帶貨也需要特別關注。嚴格監管虛假宣傳等違法行為，同時加大對消費者個人信息的保護力度，防止老年人信息被非法獲取、精準定位。
事實上，直播間醫保局的亂象也體現了老年人群體對醫療保健知識的渴求。有關部門不妨加大健康養生的普及力度，通過與平臺企業合作推出更多健康養生項目養生專家，滿足老年人的需求。
